Términos de Uso
Última actualización: 17 de diciembre de 2025
Bienvenido a Sorivaxeno. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Por favor, léalos cuidadosamente antes de continuar.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de este sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
Sorivaxeno proporciona una plataforma educativa transnacional que ofrece seminarios en línea, análisis de temas en profundidad y oportunidades de aprendizaje colaborativo. Nuestros servicios incluyen:
- Acceso a seminarios y cursos en línea
- Materiales educativos y recursos de aprendizaje
- Foros de discusión y elementos interactivos
- Herramientas de comunicación con instructores y otros participantes
- Certificados y reconocimientos académicos
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Elegibilidad y Registro de Cuenta
3.1 Requisitos de Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal. Al registrarse, usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
3.2 Información de Registro
Al crear una cuenta, usted acepta:
- Proporcionar información precisa, actualizada y completa
- Mantener y actualizar su información de registro
- Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Aceptar la responsabilidad de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o engañosa.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y educativos, de manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio por parte de otros usuarios.
4.2 Conducta Prohibida
Está estrictamente prohibido:
- Utilizar el servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
- Violar cualquier ley local, nacional o internacional
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
- Transmitir contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o amenazante
- Acosar, intimidar o discriminar a otros usuarios
- Compartir credenciales de cuenta con terceros no autorizados
- Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o redes
- Interferir con el funcionamiento adecuado del servicio
- Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
- Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas sin autorización
- Revender o redistribuir el acceso a nuestros servicios
- Realizar ingeniería inversa del software o plataforma
5. Contenido del Usuario
5.1 Responsabilidad del Contenido
Usted es el único responsable del contenido que publica, carga o comparte a través de nuestros servicios. Esto incluye publicaciones en foros, comentarios, trabajos enviados y cualquier otro material.
5.2 Licencia de Contenido
Al publicar contenido en nuestra plataforma, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar dicho contenido en relación con la prestación de nuestros servicios.
5.3 Moderación de Contenido
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, revisar, editar o eliminar cualquier contenido que viole estos términos o que consideremos inapropiado, sin previo aviso.
6. Propiedad Intelectual
6.1 Derechos de Sorivaxeno
Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Sorivaxeno o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
6.2 Marcas Comerciales
Sorivaxeno y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales o marcas registradas. No se permite el uso de estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
6.3 Uso Limitado
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el sitio web y los materiales educativos exclusivamente para fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye el derecho de:
- Descargar o copiar información para beneficio de terceros
- Utilizar técnicas de minería de datos o extracción de información
- Crear bases de datos mediante descarga sistemática de contenido
- Realizar cualquier uso comercial del sitio o su contenido
7. Pagos y Suscripciones
7.1 Precios y Facturación
Los precios de nuestros servicios se indican en el sitio web y pueden cambiar en cualquier momento. Todos los pagos deben realizarse por adelantado a menos que se acuerde lo contrario. Los precios no incluyen impuestos aplicables, que serán responsabilidad del usuario.
7.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago según se indique en el momento de la compra. Al proporcionar información de pago, usted declara que tiene autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
7.3 Renovación Automática
Algunas suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período. Usted será facturado automáticamente a menos que cancele su suscripción antes de la fecha de renovación. Es su responsabilidad cancelar si no desea continuar.
7.4 Reembolsos
Las políticas de reembolso varían según el tipo de servicio adquirido. Los reembolsos, cuando proceda, se procesarán utilizando el método de pago original. Los servicios digitales consumidos parcialmente pueden no ser elegibles para reembolso completo.
8. Cancelación y Terminación
8.1 Cancelación por el Usuario
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones en la configuración de su cuenta. La cancelación no otorga derecho a reembolsos por períodos de servicio no utilizados, salvo que se indique lo contrario en nuestras políticas específicas.
8.2 Terminación por Sorivaxeno
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:
- Violación de estos Términos de Uso
- Conducta que consideremos dañina para otros usuarios o para Sorivaxeno
- Solicitud de autoridades legales o gubernamentales
- Uso fraudulento o abuso del servicio
- Discontinuación del servicio
8.3 Efectos de la Terminación
Al terminar su cuenta, usted perderá acceso a todo el contenido, datos y materiales asociados con su cuenta. No somos responsables de conservar ningún contenido de usuario después de la terminación.
9. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que está incorporada a estos términos por referencia. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente las prácticas descritas en la Política de Privacidad.
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, pero no podemos garantizar seguridad absoluta. Usted reconoce que la transmisión de información por Internet conlleva riesgos inherentes.
10. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Sorivaxeno. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.
Usted reconoce y acepta que Sorivaxeno no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso de contenido, bienes o servicios disponibles a través de dichos sitios web.
11. Descargo de Responsabilidad
11.1 Servicios Proporcionados "Como Están"
Nuestros servicios se proporcionan "como están" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
11.2 Sin Garantía de Resultados
No garantizamos que:
- Los servicios cumplirán con sus requisitos específicos
- Los servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores
- Los resultados obtenidos del uso de los servicios serán precisos o confiables
- Cualquier defecto en el servicio será corregido
- Usted alcanzará resultados educativos o profesionales específicos
11.3 Contenido Educativo
Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada, no garantizamos la exactitud, integridad o utilidad del contenido educativo. El contenido no constituye asesoramiento profesional y no debe ser utilizado como base única para tomar decisiones.
12. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Sorivaxeno, sus directores, empleados, socios, proveedores o afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a:
- Pérdida de beneficios, datos, uso o buena voluntad
- Interrupción del servicio o fallo de sistemas
- Costo de adquisición de bienes o servicios sustitutos
- Daños resultantes del acceso no autorizado a sus datos
- Declaraciones o conducta de terceros en el servicio
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación relacionada con estos términos no excederá la cantidad que usted nos haya pagado en los seis meses anteriores a la reclamación.
13. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Sorivaxeno y sus afiliados, directores, empleados, agentes y socios de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con:
- Su uso o mal uso de los servicios
- Su violación de estos Términos de Uso
- Su violación de los derechos de terceros
- Cualquier contenido que usted publique o comparta
- Su conducta en conexión con el servicio
14. Resolución de Disputas
14.1 Comunicación Informal
En caso de cualquier controversia o reclamación relacionada con estos términos, las partes primero intentarán resolver la disputa de manera informal contactando a la otra parte y negociando de buena fe durante al menos treinta días antes de iniciar procedimientos formales.
14.2 Arbitraje
Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera informal se resolverá mediante arbitraje vinculante, excepto que cada parte conserva el derecho de buscar medidas cautelares en un tribunal de jurisdicción competente. El arbitraje se realizará de forma individual; no se permiten arbitrajes colectivos o acciones de clase.
14.3 Renuncia a Demanda Colectiva
Usted renuncia expresamente a cualquier derecho de presentar una demanda colectiva o acción representativa. Todas las disputas deben presentarse de forma individual.
15. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio, temporal o permanentemente, con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.
Podemos también imponer límites en ciertas características o restringir su acceso a partes o a todo el servicio sin previo aviso ni responsabilidad.
16. Disposiciones Generales
16.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Sorivaxeno con respecto al uso de nuestros servicios.
16.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
16.3 Renuncia
Ninguna renuncia por parte de Sorivaxeno a cualquier término o condición establecida en estos términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición.
16.4 Cesión
Usted no puede ceder ni transferir estos términos o sus derechos bajo estos términos, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos bajo estos términos sin restricción.
16.5 Supervivencia
Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes después de la terminación, incluyendo pero no limitado a disposiciones de propiedad, descargos de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
16.6 Avisos
Todos los avisos requeridos o permitidos bajo estos términos se proporcionarán por escrito mediante correo electrónico o publicación en el sitio web. Los avisos se considerarán entregados cuando se envíen o publiquen.
17. Información de Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@sorivaxeno.com
Teléfono: +528441737744
Dirección:
C. Pajaros Azules 4013
Valles de La Silla
67186 Guadalupe, N.L.
México
Otras opciones de contacto:
- WhatsApp: +528441737744
- Telegram: +528441737744
- Viber: +528441737744
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